こういう場合どうすればいいのか？
電話持ってない
日本語全くできないけど
ここに宿泊したい
このツアーに行きたい
ここを予約したいなど
宿泊ゲストにお願いされるケースが多々あります。
先方さんは英語できないし
メール予約もできないしと言うパターン
沖縄は非常に多いですｗ
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約束した通り 時間通りに
ゲストがその場所に行ってくれたらいいのですが
行かなかったり遅れたり
先方さんからは予約の際に使った
私の電話番号にかかってきます。
私もゲストさんたちが旅立った後なので
彼らがどこにいるのか？何をしているのかわからないし
待たされる先方の方もお客さんを待っても連絡取れないし
おまけに来なかった場合 私が先方より文句言われます。
なので
宿泊者ゲスト様からの要望は
真ん中に立たされるのが嫌なので
基本断っています。
が断ると
なぜ電話ぐらいできないん？
やら
サービスが悪いやら
ゲストに嫌な顔をされ無茶苦茶言われます。笑
どうかご自身で予約をお願いしたいです。ｗ
ちなみに外国人や電話の無い日本人の代理で
ゲストハウスなんで家ねんに予約の電話を頂くケースもあるのですが
トラブル防止のため
ご本人様以外からのご予約はすべてお断りしておりますのでよろしくお願い致します。
てか
こんなことブログに書いても 日本人以外このブログなんて見てないよねｗ
最近いろいろある なんで家ねんオーナーでした。https://yasuyado.okinawa